tg-me.com/pmacademy/19563
Last Update:
مدیر الهام‌بخش کسی است که نه‌تنها وظایف مدیریتی خود را انجام می‌دهد، بلکه با رفتار، نگرش و تعامل سازنده‌اش، در دل تیم انگیزه، امید و حس رشد ایجاد می‌کند. آدام گالینسکی، استاد رهبری در دانشگاه کلمبیا و نویسنده کتاب «الهام‌بخش باش»، بر اساس پژوهش‌هایش به این نتیجه رسیده که مدیران الهام‌بخش سه ویژگی کلیدی دارند: آینده‌نگر هستند، الگو محسوب می‌شوند و نقش راهنما را ایفا می‌کنند.
۱. آینده‌نگری:
آینده‌نگری اولین ویژگی مهم یک رهبر الهام‌بخش است. این ویژگی به توانایی مدیر در ترسیم چشم‌اندازی روشن، خوش‌بینانه و معنادار از آینده اشاره دارد. مدیر آینده‌نگر می‌تواند تصویری مثبت از مسیر پیش‌رو ترسیم کرده و آن را به زبانی ساده و قابل فهم برای همه بیان کند. اما صرفاً داشتن دیدگاه کافی نیست؛ چنین رهبری باید این دیدگاه را بارها تکرار کند تا در ذهن کارکنان نهادینه شود. تکرار هدفمند باعث می‌شود تیم با مسیر سازمان هم‌سو شود و انگیزه بیشتری برای مشارکت پیدا کند. آینده‌نگری، نیاز انسان به داشتن معنا و هدف در زندگی کاری را پاسخ می‌دهد.
۲. الگو بودن:
ویژگی دوم، الگو بودن است. مدیران الهام‌بخش معمولا آرام، شجاع، باثبات و حمایت‌گر هستند. آن‌ها در لحظات بحرانی سردرگم نمی‌شوند و استرس خود را کنترل می‌کنند، چون می‌دانند رفتارشان به شدت روی تیم تأثیر می‌گذارد. آن‌ها در عین جدیت، شور و اشتیاق واقعی نسبت به کار دارند و این اشتیاق در رفتار، گفتار و حالاتشان پیداست. چنین مدیرانی فقط حرف نمی‌زنند، بلکه به گفته‌هایشان عمل می‌کنند. این ثبات رفتاری باعث ایجاد اعتماد در تیم می‌شود. به همین دلیل، کارکنان راحت‌تر با آن‌ها ارتباط برقرار کرده و در شرایط سخت، با اعتماد بیشتری از آن‌ها پیروی می‌کنند. الگو بودن، به نیاز افراد به امنیت، ثبات و الهام پاسخ می‌دهد.
۳. راهنما بودن:
مدیر الهام‌بخش نقش راهنما را نیز ایفا می‌کند؛ یعنی به تیم خود اعتماد دارد، مسئولیت می‌دهد و از خرده‌مدیریت (micromanagement) پرهیز می‌کند. او تلاش می‌کند فضای رشد و یادگیری را برای اعضای تیم فراهم کند و آن‌ها را تشویق می‌کند که از منطقه امن خود خارج شوند، اما در مسیر همراه‌شان باقی می‌ماند تا اگر زمین خوردند، دوباره برخیزند. یکی از مهم‌ترین جنبه‌های راهنما بودن، توانایی همدلی و درک نیازهای متغیر اعضای تیم در زمان‌های مختلف است. چنین مدیری خوب گوش می‌دهد، نه فقط با گوش، بلکه با دل؛ و پیش از پاسخ دادن، با دقت منظور افراد را درک می‌کند. راهنما بودن، حس تعلق، احترام و ارزشمندی را در افراد تقویت می‌کند.
در نهایت، الهام‌بخش بودن یک استعداد ذاتی نیست؛ بلکه مهارتی است که با شناخت، تمرین و پرورش قابل یادگیری است. مدیرانی که این سه ویژگی را در خود تقویت کنند، می‌توانند تأثیر عمیقی بر تیم و سازمان بگذارند؛ تا حدی که کارکنان حاضرند به دنبال آن‌ها به سازمان‌های دیگر نیز بروند، چون باور دارند در کنار چنین رهبرانی بهتر رشد خواهند کرد.